[QTS 4.5 и выше] Что делать если сетевой накопитель не загружается с установленными жесткими дисками?

Иногда из-за неисправности одного из жестких дисков или проблем с электропитанием может повредиться конфигурация сетевого накопителя. Поскольку конфигурация хранится на жестких дисках, накопитель не сможет корректно загрузиться.

Выполните следующие действия для решения проблемы:

1. Отключите сетевой накопитель и извлеките все жесткие диски.

2. Включите сетевой накопитель без жестких дисков и дождитесь полной загрузки
устройства.

3. С помощью Qfinder найдите устройство и согласитесь на настройку.

4. В открывшемся окне закройте всплывающее сообщение о проверке гарантии.

5. Если требуется, переключите язык системы на Русский и нажмите на кнопку Запустить мастер "Умная установка".

6. Нажмите на кнопку Пропустить.

7. После того как вы увидите следующее сообщение, установите жесткие диски обратно и нажмите Да.

8. Нажмите на кнопку Восстановить заводские настройки.

9. Нажмите на кнопку Начало если вы согласны сбросить настройки без удаления данных на дисках.

10. Дождитесь окончания процесса восстановления.

Накопитель автоматически перезагрузится.

Обратите внимание, что пользовательский пароль накопителя также будет сброшен на заводские установки, т.е. admin или MAC1 (уникальный МАС-адрес устройства). Подробнее тут.


KB-6054