Что делать если возникает ошибка "Host: Disk #": NCQ disabled. Timeout error?

NCQ (Native Command Queuing) – это технология, предназначенная для повышения производительности и стабильности работы жестких дисков.
Она является частью протокола SATA и позволяет оптимизировать порядок выполнения нескольких команд ввода-вывода. Это снижает задержки и увеличивает эффективность работы системы.

Проблемы с тайм-аутами ввода-вывода могут заставить систему отключить NCQ для диагностики и обработки ошибок.

В качестве временного решения можно попробовать отключить NCQ в настройках диска, что иногда помогает избежать ошибок.

Для отключения NCQ перейдите в меню Хранилище и моментальные снимки > Диски/JVBOD > Работоспособность > Посмотреть подробные сведения > Дополнительно.


Обратите внимание, что данная настройка доступна только для дисков с интерфейсом SATA.



Если после отключения NCQ, диск все равно работает не стабильно, выполните следующие действия:

  1. Переместите диск в другой отсек и проверьте журнал системных событий на предмет новых сообщений об ошибках.
  2. Если проблема не исчезла, рекомендуется заменить диск как можно скорее.