Восстановление микропрограммы во встроенной flash-памяти сетевых накопителей QNAP TS-x77 и TS-1685

В случае повреждения микропрограммы во встроенной flash-памяти (DOM) могут возникнуть

проблемы с корректной загрузкой устройства. Если подключить монитор к VGA-порту
накопителя, вы сможете увидеть ошибки, возникшие при доступе к DOM.
Вы можете самостоятельно попробовать перепрошить flash-память и восстановить
микропрограмму.
Это руководство относится только к сетевым накопителям TS-x77 и TS-1685.

Обладатели устройств других линеек могут найти аналогичную информацию по своим
устройствам в следующих статьях:
Для накопителей на базе ARM (TS-x09)
Для накопителей на базе ARM (TS-x10, TS-x12, TS-x19, TS-x20, TS-x21)
Для накопителей на базе Intel (TS-x39, TS-x59, TS-x69, TS-809, SS-x39, HS-x51, TS-x51, TS-x53)
1.1. Скачайте программу Rufus и
образ Clonzilla.

1.2. Подключите USB flash-накопитель к компьютеру. Необходим flash-накопитель
объемом 1 Гб и более с файловой системой FAT32.

1.3. Запустите Rufus, рядом с полем Create abootable disk using выберите ISO image и
нажмите на иконку для выбора образа CloneZilla.

1.4. Выберите образ CloneZilla и нажмите кнопку Открыть.

1.5. Нажмите на кнопку Start для запуска копирования.

2. Использование созданного загрузочного USB flash-накопителя для восстановления
микропрограммы (DOM) на QNAP NAS.

2.1. Скачайте образ встроенной flash-памяти:

TS-1685
TS-677 / TS-877 / TS-1277
TS-877XU / TS-977XU / TS-1277XU / TS-1677XU / TS-2477XU
2.2. Переименуйте файл в dom.img и запишите
его на USB-накопитель.
2.3.Выключите сетевое хранилище и извлеките из него жесткие диски.

2.4. Подключитесь к консольному порту сетевого хранилища.

Консольный кабель для подключения должен быть следующего вида:

Если у вас нет консольного кабеля и вы не можете его изготовить, тогда вам следует
обратиться в авторизированный сервисный центр.
2.5 Откройте Диспетчер устройств на компьютере и убедитесь,
что в списке устройств появился COM Port.

2.6 Скачайте и запустите клиент
Putty
со следующими параметрами:

2.7 Отправьте образ восстановления на устройство.

KB-6047