Что делать, если при входе в веб-интерфейс сетевого хранилища вместо открытия интерфейса скачивается файл quick.cgi?
При попытке доступа к веб-интерфейсу сетевого хранилища отображается пустая страница, и браузер предлагает скачать файл quick.cgi.
Эта ситуация связана с повреждением четвертого раздела на жестком диске или с повреждением /dev/MD13. Стандартно, сетевой накопитель сохраняет веб-интерфейс и системные приложения на четвертом разделе каждого диска. Если этот раздел повреждается, доступ к веб-интерфейсу сетевого хранилища пропадает.
Решение:
- Обновите микропрограмму на устройстве:
- Используйте утилиту Qnap Finder для этого или
- Подключитесь к устройству через командную строку по SSH и выполните обновление.
Обратите внимание: при обновлении четвертый раздел не просто обновляется — он полностью перезаписывается файлом микропрограммы. По завершении обновления и последующей перезагрузке устройства, доступ к веб-интерфейсу будет восстановлен.